Denkt man an Hoteljobs, fallen einem in der Regel Hoteljobs wie zum Beispiel Zimmermädchen, Liftboy oder Rezeptionist ein. Doch in der Hotelbranche gibt es eine Hülle und Fülle von Hoteljobs zu finden, die unterschiedlicher nicht sein könnten und vom Laien mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit nicht auf Anhieb zu den Hoteljobs gezählt werden. In Hotels gibt es sage und schreibe rund 80 verschiedene Hoteljobs zu finden.
Denn Fakt ist: Nicht nur die klassischen Hoteljobs, wie ihn zum Beispiel der Hoteljob des Pagen oder der Hoteljob des Zimmermädchen darstellen, sind zu der Gruppe der gängigen Hoteljobs zu zählen. Jedes Hotel braucht auch einen Hausmeister, daher ist dieser Job auch zu den Hoteljobs zu zählen, auch wenn es sich nicht um einen „reinen“ Hoteljob bei diesem Beruf handelt. Größere Hotels und vor allen Dingen das Gros der Resorts, die rund um den Globus zu finden sind, beschäftigen zudem auch Animateure, die sich im Rahmen ihres Hoteljobs um das Programm für die Gäste kümmern.
Nicht nur in Hotels kann man die typischen Hoteljobs finden, denn Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, die in einem Hoteljob ausgebildet worden sind, können auch in anderen Betrieben eine Anstellung finden: Flusskreuzfahrtschiffe, Kreuzfahrtschiffe, Ferienclubs, Clubhotels oder auch Ferienparks sowie vor allen Dingen Restaurants bieten in der Regel eine Beschäftigung für Bewerber, die aus einem Hoteljob kommen. Dabei geht die Bandbreite in Bezug auf die Hoteljobs vom Manager bis hin zur Küchenkraft.
Hoteljobs haben in der Regel eines gemeinsam: Wer in einem Hoteljob arbeiten will, muss psychisch wie auch physisch belastbar sein, Bereitschaft zum Schichtdienst mitbringen und vor allen Dingen ein Teamplayer sein. Kundenfreundliches Auftreten und serviceorientierte Kommunikationsfähigkeiten sind unabdingbar, wenn man in einem Hoteljob arbeiten möchte – denn der Kunde (in dem Bereich der Hoteljobs der Gast) ist nun einmal König.
Hoteljobs gehören mit Sicherheit auch zu den Jobs, die es auch in Zukunft geben wird, gar keine Frage. In Zeiten, in denen mehr und mehr auf Automatismus gesetzt wird, stellt sich allerdings dem Beobachter die Frage, ob es mehr und mehr „Billighotels“ geben wird, in denen zum Beispiel der Mitarbeiter an der Rezeption durch einen Automaten ersetzt wird, an dem man seine Reservierung vornehmen und direkt bezahlen kann. Da es aber sicherlich immer Gäste geben wird, die einen persönlichen Kontakt und eine Betreuung präferieren, werden die klassischen Hotels ganz sicher nicht von der Bildfläche verschwinden.
Foto: M. Lenk
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