Der Hoteljob als Zimmermädchen bzw. als Roomboy ist sicher zu den Hoteljobs zu zählen, die einem als Erstes in den Sinn kommen, wenn man an Hoteljobs denkt. Kaum ein anderer Hoteljob ist so „klassisch“ wie der Hoteljob als Zimmermädchen oder als Roomboy. Zimmermädchen und Roomboys führen im Hotelleriebereich meist einfachere oder zuarbeitende Tätigkeiten aus. Sie sind die „guten Geister“ eines Hotels; wenn man einen Roomboy bzw. ein Zimmermädchen als Gast gar nicht bemerkt, so hat der Roomboy bzw. das Zimmermädchen seinen Job sehr gut gemacht.
Zimmermädchen und Roomboys sind in Hotels, Ferieneinrichtungen oder in ähnlichen, gastorientierten Etablissements beschäftigt. Auch Reinigungsdienste mit Hotelservice beschäftigen Zimmermädchen und Roomboys, und auch in privaten Haushalten ist dieser typische Hoteljob zu finden. Dieser Hoteljob ist kein Ausbildungsberuf; Zimmermädchen und Roomboys werden in der Praxis am Arbeitsplatz eingearbeitet. Allerdings können branchenspezifische praktische Erfahrungen sowie Kenntnisse auf dem hauswirtschaftlichen Sektor durchaus von Vorteil sein.
Zimmermädchen und Roomboys obliegt es im Rahmen ihres Hoteljobs in erster Linie, die Fachkräfte bei den Aufgaben zu unterstützen, die in Hotels anfallen. Unter Anleitung des Fachpersonals sind die Zimmermädchen und Roomboys unter anderem dafür zuständig, die Betten zu überziehen und Reinigung der Zimmer in Angriff zu nehmen. Außerdem tragen sie dafür Sorge, dass saubere Handtücher auf den Zimmer sind und die Badezimmer mit allen relevanten Hygieneartikeln ausgestattet werden. Zudem waschen Zimmermädchen und Roomboys die Wäsche, bügeln und mangeln die Wäsche, legen die schrankbereit zusammen und bringen sie zu den Zimmern. Zu ihren üblichen Aufgaben, die mit diesem Hoteljob verbunden sind, ist auch das Sauberhalten der öffentlich zugänglichen Bereiche zu zählen (Flure, Etagen-WC usw.). Wenn man sich in diesem Hoteljob eine gewisse Berufserfahrung aneignen konnte, werden diese Zimmermädchen bzw. Roomboys auch mit der Aufgabe betraut, Aushilfskräfte anzulernen und deren Arbeitspläne zu organisieren. Darüber hinaus fällt in der Regel auch die Hilfe beim Service zum Aufgabenbereich dieses Hoteljobs.
